東京都東村山市自宅エステサロン ジュノーボーテ様

❤️オープンまでの進め方について
初めてのことで何が分からないのかも分からないような状態で、ご自身も経験された代表や先輩オーナーがいらっしゃるので疑問や不安がいつでも聞ける。
❤️導入メニューについて
同じ技術を持った仲間がいるので、技術をやり合ったりして技術向上できる。
❤️取り扱い商品について
商品についての講習会なども定期的に本部で開催していただけるので、お客様に商品の良さを伝えやすい。
❤️お客様対応の仕方について
お客様の問い合わせやお悩み等自分の知識で対応しきれない時もすぐに代表や先輩オーナーに聞いて解決がてきる。
万一お客様とトラブルが発生したとしても、代表が守ってくださっている安心感があり自宅サロンでも不安が少ない。
❤️ホームページ・チラシ等の広告運用について
本部の方で色々な形で用意があるので自分で作成が難しくても対応してもらえる。
❤️日頃のフォローについて
つかず離れずの絶妙なフォローをして頂いています!
沢山のサロンの成功例など具体的なアドバイスもたくさんもらえます。かといって押し付けはなく、自分のペースでのサロン運営ができます。
❤️その他(親睦等)良かったと思ったときを教えて下さい‼️
とにかくアットホーム!
ワイワイガヤガヤ賑やかに家族のように集える時間がとても楽しく、そして良い刺激をいつももらえます。
大人になってからこんなに素晴らしい人間関係が築ける場所に出会えたことが本当に幸せです!!
1人で心が折れてしまいそうな時も仲間がいるだけで心強いです。



栃木県小山市自宅エステサロン ウルウール様

❤️オープンまでの進め方について
サロンオープンに必要な物が一式用意していただけるので余計な心配をしないですみました✨
❤️導入メニューについて
今必要で注目されているメニューが習うことができる。又、導入したくないメニューも自分で選ぶことができる。
❤️取り扱い商品について
無添加で高機能で使ってみて、感触がサラッとして気持ちよかったのですぐに気に入りました。
お客さまにも自信を持ってすすめられます。
❤️お客様対応の仕方について
お客さまのお肌に触れる仕事が始めての方でも、練習する機会があり、お肌に触れる時に気をつけることなどアドバイスしてもらいました。
また、接客して行く中でわからない事に直面しても問合せ、早く返答してもらえます。
❤️ホームページ・チラシ等の広告運用について
全くわからない分野でしたが、低料金で必要な分を教えてもらい無理なくすすめました。
やはり集客は大切です。
❤️日頃のフォローについて
わからないことはメモにまとめて聞くようにしてます。
また、電話やメールでもすぐにアドバイスもらえました。
❤️その他(親睦等)
同じ自宅エステをやっている先輩や同僚がいて、それぞれの環境で色々な自宅エステの形がある事や、同じ境遇の方などが、同じ目標に向かって頑張っているのでとても励まされます。
そして、気軽で楽しい時間が過ごせる事に感謝するばかりです✨



千葉県四街道市自宅エステサロン ウェリア様

❤️オープンまでの進め方について

何から進めていけばいいのかもわからない中、全て流れを教えて頂けるので、そんな私でも安心だった
❤️導入メニューについて

どんなメニューをどのくらいの金額で導入すればいいのかもわからなかったので、メニュー、金額が決まっているので安心して自信を持てた
❤️取り扱い商品について

商品の仕入先、どの商品を取り扱えばいいのかもわからない中、取り扱い商品があるので不安がない。
全て安心安全な自社商品なので、自信を持てる
❤️お客様対応の仕方について

フランチャイズなので、代表だけでなく、実際に自宅でお仕事をされているオーナーさん方のサロンを拝見させて頂け、何か分からないことも聞くことができるたくさんのオーナーさんがいるので、参考にさせて頂ける
❤️ホームページ・チラシ等の広告運用について

デザインを考えるところから、一から自分でとなるとどうしていいのかわからなかったのですが、デザイン担当の方がいるので、イメージなどを伝え、とても素敵に仕上げてくれるので、安心
❤️日頃のフォローについて

定期的にお勉強会を開いて下さったり、何かあるとすぐ相談できる代表、オーナーさんがいて心強い
❤️その他(親睦等)

自宅サロンというと完全に一人というイメージでしたが、フランチャイズなので、たくさんの仲間がいることでより頑張れる!たくさんのフランチャイズ店がある為、同じようにお仕事をしているたくさんのオーナーさんのお話を聞くことができる!
代表と近く繋がることができるので、直接何でも相談させて頂ける普段のお仕事は一人でも、とにかく一人でないという心強さが常に持てる



千葉県流山市自宅エステサロン サンライズ様

 

❤️オープンまでの進め方について
1人で何もかも考えての開業の場合、きっと不安になったり、悩んだりでなかなかすんなりはいかなかったと思います。私の前に実際にサロンを開業している先輩オーナーさんたちの姿やサロンを実際に目の当たりにしていたことや、代表とお会いして、自分に合わせたやり方で自分のタイミングで、という無理強いないカウンセリングのような相談から始まり、次第に自分のビジョンが出来て、やってみたい!やるからには早く実現させたい!と強く思うようになったため、それからopenまではトントン拍子で進んでいけました。
❤️導入メニューについて
自分には美容師や整体師としての経験があり、お客様を癒すという分野での職歴は長かったですが、エステでの知識や技術は無知に近く、、、お客様に喜んでいただけるエステサロンのメニューに関しても、自分の力では能力不足だったと思います。
美容の分野での歴が長く、色々な経験や学びがある代表だからこそ考え出されたメニューのため、当店の様々なお悩みを抱えたお客様お一人お一人にお喜び頂けているメニューなのだな〜と実感しています。
そのメニューを大切にし、自分は、お客様を癒し、お客様のお肌、お悩みにより寄り添っていけたらと思っています。
❤️取り扱い商品について
お客様お一人お一人、ライフスタイルや体質はバラバラですが、お悩みをお聞きした際に、それならこれがおすすめ!というものが多種多様に揃っているので、解決の糸口が見つけやすいです。薬は嫌だ!というお客様も、自然派の化粧品はじめサプリメントなども身体によいものばかりなので、安心してお使い頂けています。
当グループは代表の考えのもと、お客様がエステサロンを嫌う要因の1つでもある、押し売りも一切ありません。だからこそのお客様との信頼関係、お客様の方からのご相談が頂けているのだと思います。
❤️お客様対応の仕方について
マニュアルだけでは精通しないのがもちろんこの世界で、サロンオーナーとして、このお肌には、このお悩みにはどう向き合うべきかを悩む時も多々あります。
今となっては自信もあり、その時はこう!という経験をもとにした答えが浮かびますが、open当初、数年の間は、疑問を感じたり不安になった時はその都度代表や先輩オーナーに相談し、助けてもらいました!
すぐに対応してくれて、安心できる答えを出してくれるので、お客様にも不安を与えることなくベストな対応をその都度することが出来たと思います。1人でも1人じゃない、、常にそれが頭の脳裏にありながらお仕事出来ています。
❤️ホームページ・チラシ等の広告運用について
自分はなんせパソコン系に疎いので、やる気はバッチリあっても、手書きのチラシとか、手書きの看板どまりでした。。
お客様がエステサロンを求める時に、こういうホームページやサイトがあったらわかりやすいよね〜‼︎
私達が日々サロンワークをしていく中でこういうポップやカードがあったらわかりやすいよね〜‼︎をお忙しい中で、コツコツと作り上げてくださっている代表やデザイナーさんのおかげで、子育てしながらのサロンワークも円滑に、そしてホームページからのご新規様も滞ることなく、良いバランスでいらっしゃってくれています。
❤️日頃のフォローについて
仕事と子育ての両立。
出だしの頃は集客への悩み。
今となっては、忙しいサロンワークの中での自分らしさを大切にしたサロン運営への悩み。自分がオーナーとして日々仕事をしていく中で、やはり年数を追うごとにその時々の悩みは出てきます。そんな時も、いつでも気軽に相談できて、大丈夫大丈夫〜!私がついてるから!と太っ腹お母さんのようにサロンオーナーたちに寄り添ってくださる代表のおかげで、私達オーナーは安心して自分らしいサロン運営ができています。
❤️その他(親睦等)
肝っ玉お母さんのような代表と(笑)オーナーさんたちとは、ライバルというより兄弟というか、家族のような関係で、お互いの喜びを一緒に分かち合ったり、辛いときは辛い!と素直に言える間柄だからこそ、本部で勉強会の時も、どなたにあってもwelcome状態だし、お互いの子供の成長も親身に感じながら共に喜べるような、ベストなビジネス関係だと思います!
仕事がある!お互いの家族がある!お互いの家族を大切にできる!ずっと続けていきたくなる働き方を大切にしてくれる!それがエンジェルムーンであると思います。



福島県安達郡大玉村自宅エステサロン すずな様

❤️オープンまでの進め方について

オープンまでの進め方やサロン作りなど私にあった進め方をしていただきました。何もわからない私が不安に思う事など優しくアドバイスして頂けたりまめに連絡して頂けて有り難かったです。

❤️導入メニューについて

導入メニューは、これは必須!!というメニューがあると私のような人にはありがたかったです。

❤️取り扱い商品について

取り扱い商品は、先生が厳選して作った物なので安心して自分が使えて商品の勉強会や個人的に質問しても丁寧な対応をいつもして頂けるのでありがたいです。

❤️お客様対応の仕方について

勉強会の時に他のサロンさんの実例を聞けたり、先生に相談出来るのでありがたいです。

その他、お客様の対応した私に対しても「頑張ったね ご苦労様!」と声かけてくれて嬉しくて感動しました。

❤️ホームページ・チラシ等の広告運用について

まったく分からない私には、ホームページを作って頂けて、自分のイメージなども取り入れて作って頂けるのでありがたいです。

❤️日頃のフォローについて

サロンの事やそれ以外の個人的な事も親身になって話を聞いて頂き。見守ってもらえていると感じる事が沢山あります。

無理強いすることなく私にあったフォローをして頂いてその心遣いにいつも感謝しています。

❤️その他(親睦等)

嬉しい事があれば一緒になって喜んでもらえて、不安な時や困った時はアドバイスや解決策を教えて頂けて本当にありがたい感謝感謝です。



埼玉県久喜市自宅エステサロン プチュリア様

❤️オープンまでの進め方について
もともと、自分で自宅サロンをいつか、やりたいなぁ〜と思っていましたが、何から手を出せばいいか悩んでいた時に、友達の紹介でエンジェルムーンを知りました。友達に紹介していただき代表にお会いして、代表の人柄と自分のペースに合わせてお仕事すればいいよって言っていただき、やりたいと思いエンジェルグループに入りました。オープンにあたり、必要なベットや機械、商品など最初に用意して頂いたのでスムーズにプレオープンすることができました。
❤️導入メニューについて
オープンにあたり、最初に3つ導入メニューを決め、しっかり技術の講習があり、そのあと代表のテストを受け技術習得修了書を頂き安心してオープンできました。
❤️取り扱い商品について
エンジェルグループの商品は、水にこだわり、化粧品に頼るお肌ではなく、お肌本来の自然治癒を高める化粧品であることにこだわり、お肌の弱い方にも安心して使っていただける素晴らしい商品です。
❤️お客様対応の仕方について
自分で対応に悩んだ時には、代表が常にアドバイスしてくれるので安心してお仕事が出来ました。
❤️ホームページ・チラシ等の広告運用について
エンジェルグループでは、ホームページやチラシなど、担当してくれるデザイン担当の方がいるので、機械の苦手な私には、とっても助かっています。
❤️日頃のフォローについて
仕事の事だけではなく、子育ての事や家庭での悩み、もちろん、仕事の事、お客様の事など常にあたたかくフォローして下さります。
❤️その他(親睦等)
良かったと思ったときを教えて下さい‼️
エンジェルグループは、全国に40店舗以上あります。
親睦会では、他のオーナー様にも会えて色々なご意見や相談も出来て、自分が悩んだ時など他のオーナー様がアドバイスしてくれるので心強いですよ❗
そして、何より仲良しで家族みたいです。



埼玉県草加市自宅エステサロン ペリドット様

❤オープンまでの進め方について
何が必要なのかも分からない中、必要な物が一式揃っている事。
また、自分で準備しなければいけない物も、丁寧にアドバイスいただけるので助かりました。
❤導入メニューについて
自分のペースで導入できる事。
❤取り扱い商品について
勉強会等で詳しく知ることが出来る。
❤お客様対応の仕方について
困った時に、すぐに相談できる事。
❤ホームページ・チラシ等の広告運用について
自分一人でやるにはなかなか難しい事なので、お任せできることがとても有難い事。
❤日頃のフォローについて
何でも、すぐに聞ける・相談できる事。
❤その他(親睦等)良かったと思ったときを教えて下さい‼
同じく自宅でサロンを開いているお友達は、卒業した後はほったらかし状態で、自分のサロンをどう宣伝したら良いのか?自分でホームページなんか作れない…などとても悩んでいる中、何から何まで色々とサポートしてもらえるエンジェルムーンの一員で、本当に有難いと感謝しています。



千葉県市川市自宅エステサロン シエルブルー様

❤️オープンまでの進め方について
備品や商材を一通り揃えていただけるのでスムーズ。
テキストがしっかりしているのでわかりやすい。
❤️導入メニューについて
幅広いメニューの中から自分のサロンに合ったメニューをセレクトできるのでいい。
❤️取り扱い商品について
いい商品やメニューが自分で探すのではなく本部から提供して頂けることが有り難いです。
❤️お客様対応の仕方について
お客様との対応に困った時にすぐに相談できる事。
❤️ホームページ・チラシ等の広告運用について
メニューや商品などのパウチやチラシが本部から支給していただけること。
サロンのホームページやチラシ、名刺の手配がとてもスムーズで有り難いです。
❤️日頃のフォローについて
商品知識や集客について、勉強会を開いて頂けること。
❤️その他(親睦等)良かったと思ったときを教えて下さい‼️
新店舗の教育ワークに携われること。
年数回オーナーさんたちの集まる機会があるため、他店の成功例など、参考にできるのこと。



埼玉県さいたま市見沼区自宅エステサロン ふぁみーゆ様

❤️オープンまでの進め方について

いつオープンしたいのかを明確にした上で、メニュー&練習内容、他に経営のノウハウ(コンセプト)などなど。

先生と一緒に細かく決めていくので現状の生活に無理なくオープンまで安心してスケジュールを組める。

❤️導入メニューについて

やりたいメニューがたくさんあるけど、一気に導入するのではなく

それぞれのペースに合わせて徐々に導入できるから焦らないですむ。

❤️取り扱い商品について

一つ一つの商品がこだわりをもって作られていて、自分が使ってみても良いものなので、

自信を持ってお客様にお勧めできる商品。

❤️お客様対応の仕方について

他のサロンのオーナーさんがたくさんいるので対応で悩んでも、みんなからアドバイスをもらえて

ありがたい。

❤️ホームページ・チラシ等の広告運用について

デザインなど、どこに頼んで良いのか…全くわからないので会社で全部やってもらえてありがたい。

❤️日頃のフォローについて

社長自らが全部のサロンと関わりを持ってくれて、心配もしてくれるし、連絡もマメにしてくれるので、不安も解消できてとても安心できる。

❤️その他(親睦等)良かったと思ったときを教えて下さい‼️

毎年行われる、会社なや周年パーティでは、ちょっとオシャレをして、お出かけができるので楽しみにしてます。

忘年会も社長のご家族の手作り料理&想像以上のおもてなし。毎年、感動しています。

バーベキューは自分の家族までご招待いただき、至れり尽くせりのおもてなし。

他のサロンさんとも交流を深められるので楽しみの一つです❗️



神奈川県海老名市自宅エステサロン ティータイム様

❤️オープンまでの進め方について
講習を受けていく上で、色々なお話が聞けますし、オープンまでの夢がとても広がります。
施術するのに必要なものは全て揃えて頂けるし、オープンに向けどのメニューを導入したら良いかの相談にも乗って頂けて、ある程度メニューが増えたら、プレオープン!
ホームページ、名刺、、と、止まることなく進めて下さって、自分一人では留まってしまうところの背中を押して貰えること。
❤️導入メニューについて
エステティシャンの経験なく、人にろくに触れることも出来なかった私でも、すぐに習得出来る。
それなのに、肌へのトラブルもなく安心して受けて頂くことが出来るメニューばかりで、
こちらも安心して施術することが出来ます。
❤️取り扱い商品について
オリジナルだから、より価値がある気がします。何を使っているかをしっかり提示出来るのが強みだと思います。
自分では本当に思いつかないような商品が揃っていて、しっかり商品についても説明して頂けるので安心して使えます。だからこそ、商品について、お客様に伝えることも楽しいです。
❤️お客様対応の仕方について
いつでも相談に乗って頂ける。
グループサロンのオーナーさんと話すことで、新しい対応の仕方が見えたり。仲間がいることが心強いです。
❤️ホームページ・チラシ等の広告運用について
ホームページもすぐ作って頂けて、どんどん更新もしてくださって、自分一人ではとても出来ないことをしてくださり、もっと頑張ろうと力を頂きます。
チラシや、ポップなどもすぐに対応して頂けるので、一人でサロンをやっていたら作れない!というものが沢山あります。
❤️日頃のフォローについて
些細な事でも何でも…本当にすぐに温かく対応して頂ける。
それだけで、本当に安心出来ます。
❤️その他(親睦等)良かったと思ったときを教えて下さい‼️
同じグループのサロンに行くことで勉強になることもとても多くて、オーナーとしてしか話せないことが話せる。
それで気持ちが軽くなったり、また頑張ろうって思えたりする。
代表が色々と動いてくださり、立ち止まることなく進む勇気を貰えること。



神奈川県横浜市自宅エステサロン ラミエ様

❤️オープンまでの進め方について

本来自分で準備するべきものが準備してあり

一緒に講習スタートできるオーナーさんもいて不安も喜びも共有し合えた。

❤️導入メニューについて

エステについて無知であっても基本のメニューの習得から始まるので安心して始められる。

後は自分が必要とするメニューを自分のペースで予算的なものも考慮しながら先生とゆっくり始められるので、難しい工程もじっくり丁寧に覚えられた。

❤️取り扱い商品について

すべて自分が使ってみてすべて納得のいく商品なので自信を持ってお客様にススメられる。

❤️お客様対応の仕方について

講習の際に先生がこういう時はこうした方がいいよとアドバイスしてくれるので心強かった。先生もお客様を接客されてる立場なので的を得ていてわかりやすかった。

また講習で出会ったオーナーさんにも不安をぶつけるとすごく親切に答えてくださりオーナーさんに出会う事が1番の勉強になる。

❤️ホームページ・チラシ等の広告運用について

チラシデザインをしっかりやっていただけるまゆみんがいるのはこのグループの強いとこの1つだと思う。

ホームページも自分達では全く何もできないけど常に新しく更新していただけてすごく助かる。

先生とまゆみんが1番大変だろうけど2人のダッグに支えられている。

❤️日頃のフォローについて

いつでも電話しやすく、心配なこともすごく親切に教えてくださり1人でやらなきゃ!という不安は全くない。

❤️その他(親睦等)良かったと思ったときを教えて下さい‼️

年に3回くらいしか逢えないオーナーさんもいつでも、気軽に相談できたり、自分のエステのために予約したりなかなかできない関係が気付けてると思う。

みなさんに逢うとすごく元気がもらえて、逢えない日もみんながいる!と強くなれる気がする。

 



神奈川県藤沢市自宅エステサロン レボン様

❤️オープンまでの進め方について

安川先生を始め、他の先輩の方のアドバイスをききながら進められるので色んなアイディアが湧きやる気もとてもでました。

❤️導入メニューについて

自分のサロンに必要だと思うメニューを選んで学べるのでお客様にも説明しやすいし、どんどんメニューを増やしてお客様に喜んで貰いたいと意欲がわきます。

❤️取り扱い商品について

本当に信頼できるものしかないので安心してお客様に勧められます。またトラブルが、起きたり使い方がわからない時も先生にアドバイスも頂けるので、間違った使い方をしなくていいのも心強いです。

❤️お客様対応の仕方について

直接お客様とお話ができるのは私達技術者ですが、お客様の要望やトラブルがあった時もしっかり解決方法を教えて頂けるので本当に心強いです。

❤️ホームページ・チラシ等の広告運用について

ホームページの作成は頼んでいませんが、アクセスについてなどアドバイスを頂いたり、もう少し一つの場所で落ち着いて仕事が、出来るようになった時には私もお願いしたいです。

❤️日頃のフォローについて

サロンの事、モチベーションを上げていただいたり、子育ての事などサロンに直接関係の無い事でも相談に乗っていただいて本当に心強いです。

❤️その他(親睦等)良かったと思ったときを教えて下さい‼️

とにかく他のオーナーさんが明るく優しくそしてやる気に溢れているので、会うと必ず自分も頑張りたいという気になれることが嬉しいです。今はなかなか娘の育児で、いっぱいいっぱいで先生や他のオーナーさんともお会いできませんが、他のサロンのオーナーさんのブログなどを見て早く会いたいなぁと思っている所です。